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サイトが開けない、繋がらない

「みんなの趣味の園芸」のサイトにアクセスしても、「ページを開けません」「サーバーが応答を停止しています」などと表示され、サイトが開けない状態になった場合は、以下の事を順番にお試しください。

<1>ブラウザのクッキー、キャッシュを削除を行ってください
ご利用のブラウザ(Internet ExplorerやSafariなど)に保持されている一時的な情報(クッキーやキャッシュ)などが、影響を与えている可能性が考えられます。
まずは、ブラウザのクッキーとキャッシュ情報の削除を、お試しください。

※ご注意※
クッキーやキャッシュの削除を行うと、他のサイトなどの自動ログイン設定などもリセットされてしまいますので、予めご了承ください。

【主なブラウザのクッキーとキャッシュ削除方法】
(※削除の方法は、OSやブラウザのバージョンによって異なる場合があります。)

▼パソコン「Internet Explorer」の場合
1.Internet Explorer を開き、画面右上の歯車マークを押し[セーフティ] > [閲覧履歴の削除]を開きます。
2.以下の項目にチェックをつけて、「削除」を押します。
・お気に入りWebサイトデータを保持する
・インターネット一時ファイル
・クッキーとWebサイトデータ

▼パソコン「Google Chrome」の場合
1.Google Chromeを開き、画面右上のメニュー(3点マーク)を押し[その他のツール] >[閲覧履歴を消去]を開きます。
2.以下の項目にチェックをつけて、「閲覧履歴データを消去する」を押します。
・キャッシュされた画像とファイル
・Cookieと他のサイトのデータ

▼iPhone・iPad「Safari」の場合
1.ホーム画面から[設定] > [Safari] を開きます。[履歴とWebサイトデータを消去]を押します。

▼スマートフォン・タブレット「Chrome」の場合
1.Chromeを開き、右上のメニュー(3点マーク)を押し[設定]> [プライバシー]>[閲覧履歴データを消去する]を押します。

<2>ご利用の機器の電源を入れ直してください
キャッシュ、クッキーの削除が終わったら、念のためパソコンやスマートフォン、タブレットなど、ご利用の機器の電源を入れ直してください。

<3>検索サイトからサイトにアクセスする
ご利用の機器の電源を入れ直したら、ブラウザを開きます。「お気に入り」や「よく利用するサイト」などからではなく、検索バーから「みんなの趣味の園芸」と検索して、サイトにアクセスしてください。

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